Fecha de entrada en vigor: [01/10/2025]
En Youcard (en adelante, “la Aplicación” o “nosotros”), nos comprometemos a proteger la privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal de los usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Jorge Aguilar Navarro
- NIF/CIF: 53700649L
- Correo electrónico de contacto: hola@mryoucoffee.com
2.- ¿Qué datos recopilamos?
Según el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016/UE (RGPD), en su artículo 4, define dato personal como toda información sobre una persona física identificada o identificable (interesado), es decir toda la información capaz de identificar a una persona. Esto no incluye los datos anónimos.
Podemos procesar ciertos tipos de datos personales, que podrán incluir:
- Datos de contacto: Correo electrónico.
- Datos técnicos: datos de inicio de sesión, direcciones de protocolo de Internet, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, y cualquier otra tecnología en los dispositivos que usa para acceder a nuestra aplicación.
- Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña.
- Datos de uso: información sobre como usa aplicación y servicios.
- Datos de marketing y comunicaciones: preferencias para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte y medio preferente de comunicación.
En caso de que se te solicitemos recopilar datos personales, por ley o según los términos de contratación entre nosotros, y te niegues a facilitárnoslos, es posible que no podamos realizar dicho contrato o prestar el servicio, debiendo comunicárnoslo con antelación.
3.- ¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Los medios que usamos para recopilar datos personales son:
- A través del formulario de nuestra aplicación:
- En el formulario de registro de cuenta
- A través de la tecnología o interacciones automatizadas: en nuestro sitio podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones de uso.
- A través de terceros:
- Cuando se inicia sesión a través de redes sociales, por ejemplo, Google o Instagram
4.- Finalidad y legitimidad para el uso de sus datos.
Los usos más comunes de tus datos personales son:
- Cuando prestes tu consentimiento en el tratamiento de tus datos
- Cuando los necesitemos para dar cumplimiento a una obligación legal.
- Cuando sea necesario para nuestro interés legítimo o de un tercero.
Podrás revocar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando un correo a hola@mryoucoffee.com o consultando el apartado de ejercicio de derechos más adelante.
A continuación adjuntamos una tabla en la que puedes consultar las formas en las que vamos a utilizar tus datos personales y la legitimidad para su uso, además de saber qué tipo de datos personales vamos a tratar. Podemos procesar algún dato personal por algún motivo legal adicional, por lo que si necesitas detalles al respecto, puede enviar un correo electrónico a hola@mryoucoffee.com
| FINALIDAD | DATOS | LEGITIMIDAD |
| Para solicitar información a través del formulario de contacto | Nombre Apellidos Teléfono | Consentimiento del interesado |
| Para realizar comunicaciones comerciales | Nombre Apellidos | Consentimiento del interesado |
| Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestra aplicación | Datos técnicos Nombre Apellidos | Interés legítimo |
| Formalización del contrato |
Comunicaciones comerciales: No recibirás comunicaciones comerciales
Finalidad: sólo utilizaremos tus datos para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que debemos usarlo para otro motivo, notificándotelo previamente para que estés informado del motivo legal de su procesamiento y siempre y cuando el fin sea compatible con el propósito original.
Plazo de conservación: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
5.- Tus Derechos en Protección de Datos
¿Cómo ejercer dichos derechos? Podrás dirigir una comunicación a la dirección de correo electrónico hola@mryoucoffee.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de tu D.N.I u otro documento de identificación similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales: podrás preguntar a Youcard si está usando tus datos personales.
- A solicitar su rectificación, si no fuesen correctos, o a ejercer el derecho al olvido con respecto a los mismos.
- A solicitar la limitación del tratamiento, en este caso, solo serán conservados por Youcard para el ejercicio o defensa de reclamaciones
- A oponerse a su tratamiento: Youcard dejará tratar los datos en la forma que nos indiques, salvo que por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, estos deban seguir tratándose.
- A la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma Youcard, le facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
Reclamar ante la AEPD: si consideras que hay un problema con la forma en que Youcard está tratando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al email: hola@mryoucoffee.com, o a la autoridad de control correspondiente, siendo en España la competente para ello, Agencia Española de Protección de Datos.
Es posible que tengamos que solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o ejercer cualquier otro de los derechos mencionados anteriormente). Esto es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.
Todas las solicitudes las solventamos en el plazo legal indicado 1 mes. No obstante, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja, o si ya has realizado una serie de actuaciones previamente. En este caso, te notificaremos y te mantendremos actualizado.
6.- Cesión de datos personales
Es posible que, en el desempeño de nuestro trabajo, debamos ceder tus datos a terceros, que solo trataran los datos para prestar el servicio contratado, y con los que disponemos de las correspondientes medidas para garantizar sus derechos:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de administración de sistemas y tecnología de la información.
- Asesores profesionales que incluyen abogados, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría bancarios, legales, de seguros y de contabilidad.
Todas estas cesiones te serán previamente comunicadas y te manifestamos que requerimos a todos los encargados de tratamiento a quienes transferimos tus datos personales que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo al RGPD. Solo permitimos que dichos encargados traten tus datos para fines determinados y de conformidad con nuestras instrucciones. No obstante, puede solicitarnos, en cumplimiento de la transparencia un listado de quienes son estas empresas que nos prestan servicios, puede hacerlo al email: hola@mryoucoffee.com
7.- Seguridad de Datos
Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer dichos datos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y estarán sujetos al deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de tus datos personales y te lo notificaremos y a la Autoridad de Control en caso de que ocurriera, tal como queda regulado en el RGPD en sus artículos 33 y 34, una brecha de seguridad.
8.- Tecnologías de seguimiento en aplicaciones móviles
En nuestra aplicación no se utilizan cookies en el sentido tradicional de navegación web.
No obstante, utilizamos tecnologías equivalentes que permiten analizar el uso de la aplicación, mejorar su funcionamiento y, en algunos casos, mostrar publicidad personalizada.
Entre estas tecnologías se incluyen:
- Identificador para anunciantes (IDFA) en iOS:
Nuestra aplicación puede solicitar tu consentimiento para rastrear tu actividad en aplicaciones y sitios web de terceros mediante el sistema App Tracking Transparency (ATT) de Apple.
Podrás aceptar o rechazar este permiso cuando lo solicite la app y, en cualquier momento, modificar tu decisión en:
Ajustes > Privacidad > Seguimiento en tu dispositivo iOS. - Identificador de publicidad de Google (GAID) en Android:
En dispositivos Android, podemos utilizar el identificador publicitario de Google (GAID) para finalidades de analítica o marketing.
El usuario puede restablecerlo o limitar el uso de anuncios personalizados desde los ajustes de Google en su dispositivo. - SDKs de terceros:
Podemos integrar servicios de terceros como [Firebase, Google Analytics, Facebook SDK, etc. — añadir los que uses]. Estos servicios pueden recopilar información técnica o de uso con fines de analítica, atribución de campañas o personalización de anuncios.
En todo caso, el uso de estas tecnologías se basa en tu consentimiento, de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD.
Si no deseas que recopilemos estos datos, puedes:
- Rechazar el permiso cuando se muestre la ventana de ATT en iOS.
- Desactivar el seguimiento publicitario en los ajustes de tu dispositivo.
- O solicitar directamente la baja enviando un correo a hola@mryoucoffee.com